1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识3、熟练使用办公自动化设备及办公软件；4、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。5、通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访等工作。 6、要求****有口腔接待经验，懂得服务礼仪与规范。